06.12.2023
Бывшая сотрудница российского банка похитила у клиентов три миллиона рублей
По данным ведомства, женщина работала менеджером и финансовым экспертом в банке в Котласе . С апреля 2022 года по август…
Метка: клиентов
28.11.2023
Алексей Климович о новом B2B канале привлечения клиентов
Второй важный момент — это отличие в подходах наемного работника и акционера. Моя первая работа в банке предполагала построение системы управленческого учета и преобразование ее в понятные…
26.10.2023
Почему бизнес теряет клиентов и что с этим делать
Я больше десяти лет занимаюсь В2С сегментом. И даже в пандемию мы старались избегать уныния. Среди сотрудников, среди клиентов. Старались, чтобы люди воспринимали наши…
15.08.2023
Как понять, что вашему бизнесу нужно мобильное приложение: полезный чек-лист
Согласно отчету State of Mobile 2022 компании App Annie, по итогам 2021 года пользователи в среднем проводили около 4 часов 48 минут в мобильных…
05.08.2023
В России обязали банки отвечать на обращения клиентов
С июля 2024 года организации, поднадзорные Банку России , будут обязаны реагировать на обращения клиентов в течение 15 рабочих дней…
01.08.2023
Как защитить персональные данные клиентов
Сообщения о том, что очередная компания потеряла персональные данные клиентов, появляются с пугающей регулярностью. Только за неполный июль стало известно о трех крупных «сливах» —…
01.08.2023
Как неправильный скрипт для отдела продаж привел к завышенным ожиданиям клиентов: кейс «А-100 Девелопмент»
«Если у вас нет ошибок, мне кажется, что вы делаете что-то неправильно. Ошибки — это, то, с чем мы сталкиваемся на пути развития, и только если нет…
01.08.2023
Где и как искать холодных клиентов в b2b-сегменте
Партнеры рекомендуют ваши услуги, а вы — их. Простой и эффективный способ привлекать клиентов. Для этого подберите компании, у которых схожая с вашей целевая аудитория…