09.08.2023
В чем разница между службой поддержки (Customer Support) и службой заботы о клиентах (Customer Success)
В IT-бизнесе служба поддержки (Customer Support) играет все более важную роль, поскольку индустрия находится в состоянии постоянной трансформации. В условиях жесткой конкуренции, клиентская…